در دوره چه گفته می شود:
در این دوره با معیارهای مدل تعالی سازمانی و الزامات و بندهای مدل آشنا می شوید.
سرفصل دوره شامل موارد زیر می باشد:
آشنایی با انواع مدل های تعالی سازمانی
آشنایی با مدل EFQM
آشنایی با جوایز مرسوم در ایران
تشریح معیار مدیریت و رهبری
تشریح معیار منابع
تشریح معیار کارکنان
تشریح معیار فرآیندها
تشریح معیار نتایج مشتریان و مصرف کنندگان
تشریح معیار نتایج محیط زیست و جامعه
تشریح معیار نتایج عملکردی.
این دوره برای چه افرادی می تواند مفید باشد:
این دوره آموزشی برای کارشناسان و مدیران سازمان ها، دانشجویان و فارغ تحصیلان رشته مهندسی صنایع، مکانیک، مدیریت و .... و تمام افرادی که به مباحث تعالی سازمانی علاقه مند می باشند.